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案例研究-自主品牌消费产品(数码相框)的采购与设计

圣凯公司-减少您到市场的成本与时间

挑战
款数码相框。该产品与最新的照相技术形成互补,并且是取代家庭打印的新媒体。数据相框使大量(数码)照片可以在一个相框内依次展示。

由于安全、质量、性能与成本是我们的关键标准,我们的挑战是要确保目前的质量标准能够被遵循,增产所需的生产能力能够就位,能够向客户提供售后服务,确定使用的专利并付费,以及包装设计必须要完成和加以执行。

该产品还必须要抵抗得住消费电子产品市场带来的挑战,因为先行者的优势将不可避免的被其它生命周期的挑战所取代,例如不断削减的成本以及可能的附加功能特点。

圣凯公司的解决方案
我们驻华的采购团队确定并寻找到了一个特别的数码相框。该相框分辨率为720 x 480象素,可以与记忆棒以及SD卡配合使用。视频(包括整部电影)也可以在该产品上播放。我们与客户一起确定了数量预期并与供应商合作来确保这些要求能够被满足。在六周时间内,试产在我们中国当地团队的注视下进行。在初次询价的两个月内,即开始了全面的生产。

找到了一款在设计、功能和特点上都合适的产品之后,我们必须要为该产品设计包装。这一活动配合试产进行。同时,我们要与我们的客户合作来了解商店与展示的要求,并且我们要考虑如何在整个供应链过程中保护这款易碎的玻璃产品。空运和海运的物流成本考虑也体现到了包装设计之中。

圣凯公司工程团队同时与供应商和客户合作,以确保通过各种认证(包括CE,UL和FCC)。我们还亲自管理向适当的第三方支付的各种专利费,因此也就确保了我们的客户不会有法律问题。

新的相框产品于2006年11月末推出,并在市场反应极好。英国亚马逊网站将该产品排在电子产品的第一位,并且总体的客户反馈都极其的积极。在产品推出数周后,它在市场份额方面排名第2,而排在第一位的是数码相框方面最富盛名的品牌。

通过我们动态的工程推动,我们已经成功对几款产品进行了改造,以细分具体的市场和零售商要求。这保证了我们为客户在关键元件如液晶面板不断上涨的市场上削减了必要的成本。

我们的销售商现在已经推出了8个款式。这些款式包括具有触摸屏功能的高端数码相框以及高级美工(豪华油画木框),一般的以及人物挂历显示、可更换相框(彩色)、增强型遥控特点以及包括10英寸、7英寸以及原始的8英寸在内的各种尺寸。

通过下采购订单、不断的质量保证以及工厂审核、货运管理以及新产品计划,圣凯公司现在支持当前各种要求。

圣凯公司在帮助我们的客户赢得新业务方面也发挥着重要的作用。包括:在实际的报价过程中为我们的销售商客户提供援助;产品改造、包装重新设计以及支持其它认证标准。

结果

  • 我们的客户在推出产品方面取得了极大的成功,而这是完全由圣凯公司所支持的。
  • 自产品推出之后,客户利用圣凯公司不断削减成本及支持具体的客户特点和包装要求的DFx *能力,他们的业务取得了长久增长 。
  • 客户确信他们在认证和专利方面的法律义务将通过圣凯公司的系统来妥善管理。
  • 圣凯公司提供全面的采购支持以及不断的供应商审查/控制。
  • 圣凯为客户提供售后服务。
  • 通过其积极的设计投入、增强以及新产品规划,圣凯可使客户的业务发展并赢利。
  • 圣凯公司完美地支持日常的客户订单管理、库存管理、计划与下单,这确保了我们的客户在该系列产品上为其客户提供完美的支持。

DFx为对多个属性的设计,其中x=成本和制造能力等。