解决方案 概况
在当今竞争的市场上，仅仅拥有一个过得硬的产品是不够的。各公司必须要能够比他们的竞争者更有效地、以更好的服务水平把他们的产品交付到形形色色的全球市场。一个公司供应链的效率是取得成功的重要因素。正如我们各种案例研究中所表现出的那样，作为外包合作伙伴，圣凯在众多公司、各行各业取得的成功中发挥了战略性的作用。我们已经帮助这些客户通过接触圣凯公司在下列一些或所有领域的能力解决了他们供应链效率不高的问题：寻找来源、采购、产品本地化以及终端用户认证。
从根本上讲，我们的业务是以客户为导向的。这种态度流行于我们的组织，并给我们的客户以及我们自己带来了不断的成功。我们的高级管理团队积极的参与日常业务。我们的决策过程很快速，使我们能够立即对客户的需要作出反应。尽管我们客户名单上有许多大公司，我们还与那些选择立即利用我们的灵活的基础结构和商业采购力手册的中小型企业进行了非常成功的合作。
圣凯公司拥有一个能够让我们的客户既享受低成本采购所带来的好处，又消除潜在风险的基础。在各战略地点，我们安排了技术熟练、经验丰富的同事从当地和国际供应商那里采购品种多样并不断增多的商品与成品。我们先进的IT系统使供应商和客户可以实时地对供应链活动做出反应。通过利用我们全面的能力，我们的客户获得了明显的成本优势，同时没有在质量或交货期上打折扣。
我们意识到每位客户在关键的供应链上都有其自己独特的特点和优先考虑的问题，如产品生命周期、库存目标、难使用的IT系统、终端用户响应时间以及以按需设计的零件交货期。这些特点必须是我们提供的解决方案的核心内容。我们与客户合作设计支持其特殊业务的定制模式。我们的模式以驱动客户供应链的信息流、物流和金融流为重点。需求信息的可获得性以及频率，以及所需的服务水平，使我们可以定义库存标准（库存地点、库存量以及库存补充法则等）进行。这一动态模式的目标是保证在需要的时候以及需要的地方，可以获得正确的库存。
圣凯公司及其供应商每天都积极对客户要求的变化作出的应。我们使用度理来审核客户模式的有效性，并且在客户定期审核的基础上提出和议定变更。我们与同我们众多客户之间关系的长久性证明了圣凯将其重点放在其客户业务上的能力以及我们在他们取得的成功中所发挥的作用。